Perché le mie 🍌 sono in attesa e quando vengono convalidate?
Hai appena raggiunto un obiettivo e le tue 🍌 compaiono con lo stato «in attesa»? È uno stato provvisorio, ma obbligatorio per tutte le offerte Widilo Play.
Perché c'è un periodo di attesa?
Questo periodo permette al nostro partner di verificare che l'obiettivo sia stato raggiunto nel rispetto delle regole: prima installazione dell'app, nessun uso di VPN, emulatori o più account. Protegge tutti i membri, perché senza questi controlli gli sviluppatori di app non potrebbero continuare a proporre le loro offerte.
Quando vengono convalidate?
Le tue 🍌 vengono convalidate automaticamente 72 ore dopo la registrazione dell'obiettivo. Non devi fare nulla: passano allo stato «convalidato» e vengono aggiunte al tuo saldo, utilizzabili come tutte le altre tue 🍌.
Ogni obiettivo segue i propri tempi. In una stessa offerta puoi quindi avere 🍌 già convalidate e altre ancora in attesa.
Perché delle 🍌 possono essere rifiutate?
Se la verifica rivela che le condizioni dell'offerta non sono state rispettate, le 🍌 in attesa passano allo stato «rifiutato». I motivi principali sono:
l'uso di una VPN, di un emulatore o di un dispositivo modificato;
un'installazione su un dispositivo su cui l'app era già stata installata;
l'uso di più account Widilo;
un'attività considerata anomala dallo sviluppatore dell'app.
Nei casi più gravi, il nostro partner può sospendere la tua partecipazione a Widilo Play. Le offerte non ti verranno più proposte e tutte le tue 🍌 ancora in attesa verranno rifiutate.
🚨 A causa dei frequenti abusi, ogni obiettivo viene verificato dal nostro partner. Le decisioni di rifiuto legate a frodi sono definitive.
Se pensi che delle 🍌 siano state rifiutate per errore, puoi fare un reclamo dalla scheda dell'offerta interessata: Come fare un reclamo?