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Non riesco a creare una passkey

Se la creazione non va a buon fine, in genere è perché il tuo dispositivo non è configurato per supportarle.

In pratica, ecco le cause più frequenti:

  • Il tuo telefono o il tuo browser è troppo vecchio;

  • Su iPhone, l'app Password è disattivata;

  • Su Android, il Gestore delle password di Google non è configurato;

  • Usi un gestore di password di terze parti che non supporta ancora le passkey;

  • Sul tuo dispositivo non hai configurato né un codice di sblocco, né Face ID, né l'impronta digitale.

Se nessuna di queste situazioni corrisponde alla tua, contatta il servizio clienti.

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