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Face ID non funziona più, perché?

Se l'autenticazione biometrica ha smesso di funzionare, molto spesso è perché è cambiata un'impostazione del tuo telefono, e nessuna di queste situazioni è preoccupante.

In pratica, ecco le cause più frequenti:

  • Hai rimosso il codice di sblocco del telefono;

  • Hai disattivato Face ID, Touch ID o le impronte digitali nelle impostazioni di sistema;

  • Hai ripristinato il telefono da un backup oppure hai cambiato dispositivo;

  • Hai reinstallato l'app, su Android;

  • L'hai attivata su un altro dispositivo, il che l'ha disattivata su questo.

In tutti i casi, ti basta riattivarla da Profilo, Sicurezza. Nel frattempo, puoi continuare a usare normalmente il codice via email.

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