Domande frequenti
Perché il mio acquisto nel negozio WIP è stato rifiutato?
Hai appena fatto un acquisto nel negozio WIP ed è stato rifiutato? Ci possono essere diverse ragioni per questo rifiuto:
- Il numero di punti necessari per ottenere il prodotto non è sufficiente
- Hai ricevuto punti per acquisti sospetti
- Hai violato i Termini e le Condizioni di utilizzo
Se ritieni che la tua situazione non sia applicabile, potrai inviare una richiesta al Servizio Clienti e fornire la prova di tutti i tuoi acquisti corrispondenti all'assegnazione dei tuoi punti.
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